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来源:kaiyun下载app下载安装手机版 | 2024年11月22日 09:21
kaiyun下载app下载安装手机版 | 2024/11/22

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钟可今年7月找到Bee团队,花费两万四千元购买了情感咨询服务。她告诉贝壳财经记者,花花承诺自己不会不成功,“只是时间问题”。不过,“学费”交了kaiyun下载app下载安装手机版,服务并不到位。钟可表示,根据合同规定,咨询服务按30天的周期计算,但服务开始后,花花和Bee并没有主动询问她们是否需要。“第一天到第三天,他们只给我发了课程,没有让我找诉求对象,也没有帮我想该怎么办。”

咨询服务开始后,男生持续回复微信,让邢艺误以为代聊服务有效果。不过,矛盾也因此埋下了种子。邢艺讲述kaiyun下载app下载安装手机版,一次男生问要不要出来一起玩。由于拿不准主意,她便询问花花如何回复。对方一共问了四五次,邢艺均按照Bee团队的“指导”避开正面回复。这件事最终黄了,自己和男生的关系也急转直下。邢艺认为,这些回复像“已读乱回”,“回了又好像没回,很回避问题。”

11月18日,贝壳财经记者以“情感咨询”为关键词在黑猫投诉平台上搜索看到,相关投诉达到2839条,大多涉及退款难、霸王条款、诱导消费、虚假宣传等问题。其中,有消费者表示,因效果不理想与指导老师争论时,该老师态度恶劣、言辞犀利;还有消费者表示,自己在要求全额退款无果并投诉过程中,遭遇了对方的言语冒犯。

北京市律师协会律师李源认为,上述类似合同条款属于无效的格式条款,商家不合理地免除或减轻自身责任,加重了消费者责任,限制了消费者的权利。“消费者有订约自由,也有依法解约的权利,商家无权禁止。消费者单方停止履约的违约责任,应当综合考量合同履行程度、商家提供服务的情况、消费者单方放弃服务的过错程度等因素,依照公平原则和诚实信用原则予以确定。”李源说。

对此,11月18日,伊娃信息工作人员向贝壳财经记者表示,公司在签订合同时,都会和消费者说清楚。“每个合同涉及的金额不一样。我只能跟你说价格,你接受、同意了,转我款,我也不会立刻收这个钱,而是先把合同发给你,你看了以后想签就签,不想签就不签。不想签的话,公司也可以把钱退还给你。”她表示,没有人和她提出过异议,也没有人说“这个合同我不签”。

贝壳财经记者调查期间,多位受访者反复用“被骗”形容自己的情感咨询经历。李源表示,如果商家在销售服务时提供了虚假信息或夸大其词,使得消费者误以为通过购买服务可以实现特定效果(如提升社交能力或改善双方关系),但实际上这些效果并不能通过所提供的服务实现,则可以认定商家存在欺诈行为。不过,他强调,这类服务的效果往往难以量化,存在较大的解释空间。

对于这类服务合同纠纷多发,李源分析称kaiyun下载app下载安装手机版,情感咨询服务合同关系具有一定的道德及个人隐私属性,服务效果具有一定的主观性,没有明确的服务标准可以参考,是导致此类合同在实践中容易产生纠纷重要原因之一。此外,目前此类情感咨询服务行业存在监管空白,相关咨询从业人员资质、水平参差不齐,商家设置霸王条款,在消费者支付相关费用后,敷衍了事,消极履行合同义务等都可能是纠纷多发的原因。

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广东省声乐艺术研究会秘书长伍台倩表示,本次声乐周整合粤港澳大湾区内的声乐艺术资源,汇聚三地杰出的声乐人才,以形式多样的人才培养公开课、声乐展演、学术交流、邀请赛活动,展示多元风格的声乐作品,促进文化深度交融与创新发展,进一步推动大湾区在文化艺术领域的协同共进,为大湾区发掘和培养更多青年声乐拔尖人才。

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此外,广西法院发挥破产审判职能,依法促进市场主体再生或有序退出,通过案件审理和引进投资人、灵活运用多种重整、和解程序,为困境企业提供精准救治方案。柳州正菱集团等54家关联公司、柳州化工股份有限公司等一批重大企业重获生机,“田七牙膏”“睡宝床垫”等一批知名产品恢复生产,河池“外滩一号”、柳州“秀品天地”等一批“烂尾楼”项目顺利续建,阳鹿高速公路、陆川清湖光伏发电等一批重大项目顺利推进。

广西壮族自治区高级人民法院民事审判第二庭庭长曾越凡当天发布《2022—2024年度广西法院破产审判典型案例》,他表示,在破产审判中,广西法院坚持“市场化、法治化”原则,围绕破产程序中的预重整、实质合并审理、管理人选定、资产处置等热点难点问题进行实践探索,为大型企业破产重整提供新的破局之道,有效保护金融债权,降低破产成本。(完)

编辑:米风中责任编辑:应倩世