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新京报讯（记者慕宏举）近日，新京报记者从北京市东城区人民法院获悉了一起旅游合同纠纷案。该案中开yun体育官网入口登录APP下载，游客签订旅行社的旅游合同后，因不可抗力无法旅游，游客要求退还剩余团费遭拒，其起诉后获法院支持。据了解，2021年，颜某、曹某与某旅行社签订境内旅游合同，约定颜某、曹某参加旅行社组织的黑龙江、内蒙古、吉林三省多地专列旅行，团费共计9780元。后文旅部门发布通知，因不可抗力因素暂停该火车线路的运营，故旅行团提前返京。颜某、曹某认为涉案合同原定旅行目的已不能实现，合同中规划的许多行程也没有实现，要求旅行社退还剩余团费，但旅行社在计算退费明细时表示旅游专列均为打包计算费用开yun体育官网入口登录APP下载，一经向第三方支付、不能退还，故将全陪服务费、队医服务费、专列乘务组洗理费、专列踩线考察费等各项费用均计算为损失，不予退还。双方对退费明细产生争议，因协商未果，颜某、曹某向法院提起诉讼。法院经审理认为，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的、合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。该案中，涉案合同约定旅行社为颜某、曹某安排共计13天的旅游行程，合同无法继续履行的情况下，旅行社应退还剩余未发生的旅行费用。旅行社表示相关费用一经向第三方支出、均无法退还，但并未就此提交任何证据予以佐证。故法院结合涉案合同的履行情况、双方已支付费用数额等因素综合考量，判决旅行社退还颜某、曹某旅游费用2000元。判决作出后，双方均未上诉。法官提示，近年来，火车旅游作为一种舒适便捷的出行方式开yun体育官网入口登录APP下载，极大丰富了游客的出行选择。随之而来的是，在火车旅游过程中，游客与旅行社之间常因行程变更、服务质量不达标、不可抗力等因素而产生各种法律纠纷。虽然《中华人民共和国旅游法》第六十七条明确规定因不可抗力解除合同的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付不可退还的费用后，将余款退还旅游者。但在发生相关纠纷时，个别旅行社虚列账目，夸大支出开yun体育官网入口登录APP下载，为退费设置各种障碍。因此，旅行社在与游客签订合同时，应将各项旅游费用明细向游客进行明示告知，避免潜在纠纷。在因不可抗力而解除合同时，旅行社应出示证据证明其已向地接社或履行辅助人支付且不能退还的数额。编辑 彭冲 校对 张彦君

近年来，我省见义勇为英模层出不穷，他们中有勇救落水群众的韩热者布、徐辉；有勇斗歹徒，与犯罪分子作斗争的章才、土尕；有遭遇火灾奋不顾身的索南扎西、旦正才旦；有赤手空拳与歹徒搏斗的卢世蛟、魏斌；有见义忘险，挺身而出，负伤致残的吾金才崀、陶恩德、蒋锋珍、伊吉林、党时斌等，他们的事迹震撼人心、催人奋进，以平凡之躯行英雄之事，诠释了中华民族传统美德，用奋不顾身的实际行动践行了社会主义核心价值观。

见义勇为英模为了人民的生命财产安全，有的献出了宝贵的生命，有的留下了终身残疾，给他们的日常生活造成了极大的困扰，甚至导致家庭陷入困境，保障见义勇为英模权益，已经成为一项重要的社会公益事业。为加大见义勇为英模帮扶力度，帮助见义勇为英模解决生活上的困难，减轻英模家庭负担，省见义勇为基金会开展了以见义勇为英模困难家庭精准帮扶、英模或其子女助学、英模大病医疗救助为主要内容的爱心救助工程项目，项目实施以来，共帮扶救助见义勇为英模163人次，发放帮扶救助款166.7万元，引起社会各界的高度关注和广泛好评。

在日常生活中，我们每个人都有可能遭遇困境，在危难时刻，人们渴望得到援手，渴望正义得到捍卫，渴望感受到社会的温暖与力量。此时，见义勇为英模的出现宛如夜空中璀璨的星辰，其光芒足以驱散黑暗，温暖人心，给人力量和希望。他们用实际行动，诠释了见义勇为的精神，用生命和热血铸就了维护社会正义的屏障。为进一步弘扬见义勇为精神，营造崇尚见义勇为的良好氛围，省见义勇为基金会首次在全省范围内开展“见义勇为扬正气爱心救助暖人心”线上公益募捐活动，旨在借助“互联网+”的力量，号召社会各界积极行动起来，汇聚更多的爱心和力量，为见义勇为英模及其家庭提供经济援助，提高社会对见义勇为行为的认识和尊重，呼吁全社会参与和支持见义勇为事业，主动关心关爱见义勇为英模群体，弘扬真善美、传递正能量，让见义勇为精神深入人心，让更多善行义举及时得到褒奖，增强基金保障能力，持续提高关怀、抚恤水平，让英雄得到应有的厚待。

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“我为什么相信东南这个人？因为他是网红，人设很好。”小梅告诉记者，因为早期体验不错，都按时收到了红包、礼盒和本金，于是她在随后半年多时间里前后参加了十多次类似的活动，总计投入13万元。“从今年3月份开始，后面的本金都没有退，一共10万元。”小梅告诉记者，这些钱里包括她从小到大的压岁钱、大学兼职赚的钱以及3万元的贷款。

9月底，一直没有收到退款的小李再次联系东南，对方承诺10月5日会退部分款项，但至今小李都没有收到退款。“他一直说会退，不会跑路，但我们群里没有一个人收到退款。”小李告诉记者，她加入的微信群属于“大额群”，“有人损失了上百万元，有人损失了几十万元，真的是血本无归。”小李加入四个活动微信群，目前已有两个群被东南解散。

2023年开始，因初始项目平台流量下滑，其尝试进入抖音平台，开启直播，但不断试错后，仍面临越来越多的亏损。随后，严森开始投入个人IP，扩大个人影响力为招商引资将公司发展下去，但最终营收数据仍然没有达到预期。再次转型做知识付费，起初运营效果不错，参与的用户越来越多，巨大现金流涌入公司，不过随着新来的业务团队离职，以及数据流失致其再次陷入困境。

严森讲述公司的发展历程后，又透露了公司面临巨大经营困难的原因。他归咎于遭到同行恶意竞争举报开yun体育官网入口登录APP下载，导致个人账号突然被封禁。严森说，当舆论发酵后，他已被不少相关部门约谈，并提交了多份记录证明本人的言论真实可靠。他在公告中两次提到承诺，称不会诈骗，不会跑路，会对所有参与活动的用户负责，直至所有问题解决完毕。

知名刑事辩护律师、河南泽槿律师事务所主任付建认为，东南以“先交2688元，下个月无条件全额退款，期间还能参与发红包、大额抽奖和理财课学习”等承诺吸引参与者，后期又推出起投金额3000元、周期四个月、收益率28%左右甚至更高回报的“信息流项目”，这些过高且不切实际的回报承诺，与正常投资收益严重不符。后期，东南退款能力明显下降，这具有非法占有目的。

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洱源县公安局交警大队11月16日作出的道路交通事故认定书载明，甲车为一辆黑色梅赛德斯-奔驰牌BJ7205M型小型轿车，该车分别投保了机动车交通事故责任强制保险及机动车商业保险；乙车为一辆蓝色乐唯牌纯电动汽车，无车牌号码，该车未注册登记，未购买任何种类保险。39岁甲车司机卢某某与两名死者户籍同属大理州洱源县三营镇。

对于赵保奇的说法，卢某某的亲属回应澎湃新闻称，事发当天不知道卢某某在哪儿喝的酒，如今人被警方抓走，已多次前往逝者家中赔礼道歉，将在能力范围内积极赔偿。“咋可能逃离现场，他（卢某某）明明就在旁边，这么大的交通事故，能逃去哪里？我们赶到的时候他已经被拉到三营派出所。”这名亲属表示，他们属于过错方，只能任凭他人如何评说。