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90后周倩倩居住在北京南四环附近,每次理发她都要专程坐地铁去东二环的一家理发店。周倩倩说,虽然居住地的周围有三家理发店,但没有一家让自己满意。“理得太粗糙了,女士发型十五分钟内就剪完。像两边不一样长、漏剪一两撮影响整体造型、边缘不整齐等问题很常见。”她吐槽,“有强迫症的真受不了顶着这样‘潦草’的发型出门”。
周倩倩说,现在自己会慎重地选择理发店,“不敢轻易去之前没去过的理发店,否则可能后悔几个月”。她家楼下几家理发店有的门脸不大8868网页在线登录,看着朴实低调,但收费并不低,光剪发就要60元、88元,手艺却一言难尽。谈到现在固定光顾的那家,周倩倩表示也不是样样都满意,“理发师手艺没的说,也不推销产品,整体体验不错。但是收费高,理一次发要200多元。”她说,现在每年在理发上要花费2000多元,这对一个普通上班族来说并不低,“每年还在涨价,再涨我就得换一家了”。
当前理发行业哪些问题比较普遍?调查显示,服务过程不断推销产品和怂恿办卡(62.9%)位列第一,其次是听不懂或不听顾客的需求想法,随意发挥(53.8%),排在第三位的是定价虚高,乱收费(50.4%),其他还有:缺少量身定制的审美(49.7%)、理发师技术马马虎虎(48.2%)、各种服务名头令人眼花缭乱(33.4%)。
一名甘肃兰州网友近日通过人民网“领导留言板”反映,兰州城关区和七里河区小学英语一年级开设,用人教版(一年级起点)课本8868网页在线登录,一周三节英语课。安宁区和西固区小学三年级才开设英语课,用人教版(三年级起点)课本。少数学校虽然一年级开课,每周一节效果不明显。这造成城关区七里河区和安宁区西固区英语起点不在一个起跑线的不公平现象。
11月26日,兰州市教育局经核查研究后答复称,教育部《义务教育课程方案(2022年版)》明确,小学阶段开设英语,起始年级为三年级;有条件的地区和学校可在一至二年级开设,以听说为主。据此,结合甘肃省教育厅有关要求,兰州市各小学在三年级起开设英语课,一部分教研能力较强、可以支持开课的小学在一二年级开设了英语口语课程。经询问,网友所在地为兰州市安宁区。目前,安宁区已经有部分小学在一年级开设了英语课程,未开设学校的主要原因是英语学科教师紧缺、不足以支持开课。
漳州市芗城区教育局就此回应道,在福建省义务教育阶段课程设置的相关政策中,根据《义务教育课程方案(2022年版)》关于课程设置的规定、福建省教育厅关于印发《福建省义务教育新课程实施方案》的通知(闽教基〔2024〕9号)中明确了英语学科在小学阶段开设的起始年级为三年级。每周总课时内按规定比例开设各科课程,主要情况为一二年级每周总课时数为26节(包含语文、数学、道德与法治、科学、体育与健康、艺术、劳动、综合实践活动、地方/校本课程);三至六年级每周总课时数为30节,新增了英语、信息科技课程。
报道中,成都市基础教育研究会会员、成都市锦江区教科院英语教研员薛玉兰以成都地区所使用的中小学人教版新教材为例8868网页在线登录,作出了解释,“最具代表性的,就是新增了实践应用、拓展阅读两个板块的内容。其目的也很明显,更注重孩子对语言的实际使用,而非只是应付考试。”薛玉兰总结,基于这些大方向,英语新教材就呈现出了词汇、句子数量增多,更加注重口语、阅读和写作,而语法、音标等知识点减少的特点,“这也是很多人觉得教材变难了的地方所在”。
在《信息时报》的报道中,有家长认为,三年级英语“难”,“翻开书就是句子而不是单词,还不学音标,小朋友真的能吃得消吗?”对此, 广州市越秀区朝天小学三年级英语老师程可欣认为,家长觉得“难”,是认为课本中的所有东西都要学会8868网页在线登录,实际上并非如此。“英语作为一门语言,需要多听多说多读。课本里图文并茂,课堂上老师会教,课后学生完全有能力把句子读出来,即使是第一年学习英语的孩子也能掌握。而且,三年级英语的评价要求并不高,课本的内容并非全要考查,家长不必过分担心。”
新京报讯(记者慕宏举)近日,北京市第四中级人民法院审结了一起网上买猫引发的网络买卖合同纠纷案,此案中,买家在宠物猫发货前申请退货退款,但卖家以已注明“不支持7天无理由退款”为由拒绝。最终,四中院维持一审判决,判令卖家向消费者退还货款。2023年3月16日,李某在某平台上的宠物店购买了1只英国短毛矮脚猫。该宠物猫销售详情页标注8868网页在线登录,“不支持7天无理由退货”“一旦付款拒绝一切退款要求,敬请谅解!”“特别注意由于非宠物问题发生不想购买的原因,私人原因(例如不想养了,家里不能饲养活体等)都不给予退款,望理解”。付款下单后当晚,李某认为宠物质保时间仅有15天过短、想延长到一个月被卖家拒绝,遂申请退款。卖家则表示,质保时间已提前告知、涉案宠物已出库送检、体检完成后即会发货,并拒绝了李某的请求。随后,卖家给李某留言,告知李某涉案宠物即将完成体检,询问是否发货。李某回复“我早就取消订单了8868网页在线登录,全额退款。”宠物体检完成后,卖家仍旧发货并通知李某。李某再次表示“你这是强卖”“肯定会拒收的”。2023年3月26日,涉案宠物送抵李某所在的城市,李某拒收,认为卖家的行为不符合法律规定,且构成欺诈,遂向一审法院起诉要求卖家退还货款并进行三倍赔偿。一审法院经审理后认为,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,对于鲜活易腐等特殊商品,不适用七天无理由退货的规定。但该条款并非全然否定消费者通过电子商务市场购买前述特殊商品时的单方解除权。在销售者发货之前8868网页在线登录,尤其在销售者尚未开始为履行发货义务做准备之前,消费者有权解除合同。此时,如因消费者行使单方解除权给销售者造成损失,销售者可要求其承担相应的违约责任。本案中,虽然涉案宠物猫系活物,具有一定的特殊性,但该特殊性主要体现在商品发货之后,如运输成本较高、退货导致活物死亡的风险较高等。而在发货之前,此类商品的特殊性并不突出。李某在下单后十小时内即申请退款,彼时涉案商品尚未发货,其并不存在滥用解除权的情形。因此,依据前述法律规定,李某有权解除合同。另外,根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条之规定8868网页在线登录,提供格式条款一方排除对方主要权利的,该格式条款无效。如前所述,李某依法享有在合理期间解除合同的权利。而涉案商品详情页面中的“一旦付款拒绝一切退款要求”等表述,则完全排除了李某所享有的单方解除权,故该格式条款应属无效。本案中,李某于2023年3月16日通过申请退款的方式通知卖家解除合同,双方的合同已于当日解除,卖家应向李某退还货款。关于李某要求卖家赔偿三倍货款的请求,因李某未能举证证明卖家存在欺诈行为,法院未予支持。一审判决作出后,卖家不服,提起上诉,北京四中院维持原判。目前,该判决已生效。编辑 甘浩校对 李立军