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“高铁车次多、客流量大、途经景点多。而老年人可能不擅长查线路、做攻略，步行速度也相对较慢。”上铁文旅传媒集团公司上铁国旅专列部经理王娟介绍，因此，银发旅游列车采取一价全包的模式，包含交通、食宿及大部分景点门票等费用。线路方面，通常选择早上发车、傍晚回到上海的高铁班次，更符合老年人的作息，同时将老年游客坐高铁的时间控制在2小时以内，让老人把更多精力用在欣赏风光上。

针对老年游客的“寻路焦虑”，台儿庄古城在线下设置100多处导览图和路标，并利用多媒体屏和音响广播实时发布景区信息；线上，在“古城智慧旅游平台”上推出实景地图，游客点击屏幕，就能查看自己的位置和周边设施。“我们将景区吃住行游购娱等要素都整合到‘古城智慧旅游平台’。”台儿庄古城旅游集团总经理吴斌介绍，景区也组织了志愿者帮助老年游客解决出游问题。

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在海拔4400米的日喀则市定日县岗嘎镇贡萨村青稞田边，驻村工作队员次旦普次向村民解读灾后重建补贴政策。类似这样“政策讲解到田间地头”的场景，已成为驻村工作队的工作常态。截至目前，该工作队累计开展政策宣讲12场次，覆盖2000余人次，收集教育医疗、产业发展等民生诉求10余条，成功调解基层矛盾纠纷3起。

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中新网宁波6月5日电(林波 张莉 姚敏明)“中国酒店的智能化程度令我惊叹”“想把中国服务理念带回家”“酒店的设计有着浓浓的中国风”“没想到酒店大堂里能直接欣赏奉茶表演”……近日，20名来自浙江工商职业技术学院的留学生分别前往上林湖青瓷文化传承园等地，开启了一场别具一格的职业体验之旅，在沉浸式“工作”中感受中国现代服务业的蓬勃发展和中华优秀传统文化的深厚底蕴。