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结合蚂蚁集团自身的探索,井贤栋认为,AI让服务业迎来大规模个性化的时代。“生成式人工智能,基于对自然语言的掌握,能够更好地理解人的意图,并生成个性化的供给,以智能化的方式交付给用户,从而实现端到端、全生命周期的个性化体验。数字化解决了服务的连接和触达问题Kaiyun全站官网登录入口,而智能化在此基础上,可以实现个性化服务的迭代升级,服务业数字化是智能化的序章。”
“首先,以善治促善智,推动AI向善而行,需要政府、企业和社会共同参与,协同治理。”井贤栋认为,政府方面制定政策法规、完善监督体系,推动全球合作。企业要恪守科技伦理,保护好数据安全和用户隐私,同时要负责任地推进技术创新。他同时呼吁社会的共同参与,形成对AI向善而行的共识,并通过公众教育提升全民AI素养,以更好地应对AI挑战。
井贤栋表示,善治之外也需要善技的力量。新技术带来的问题,往往要用更新的技术和理念来解决,行业中已经有了很多这样的探索。比如,AI发展中的数据隐私问题,可以通过政策法规和密态计算技术解决;算法偏见问题,依靠监督微调和强化学习去实现价值对齐;深度伪造问题,多模态AIGC检测算法和大模型攻防测评来处理。
红星新闻记者购买了七个品牌(苏菲、七度空间、护舒宝、高洁丝、ABC、乐而雅、自由点)的日用款卫生巾进行测量,这七款产品在外包装上标明的长度大约都是240毫米。除了护舒宝和高洁丝外,其他五个品牌的实际长度均小于标明的长度。其中,自由点卫生巾的实际长度只比标明长度差1毫米,乐而雅差2毫米,苏菲和七度空间差3毫米Kaiyun全站官网登录入口,ABC品牌最多,差6毫米。
据北青网报道,从一位博主公布的测量数据来看,包括苏菲、高洁丝、护舒宝、洁婷、七度空间等品牌在内的多款产品,均存在明显的标长(包装标注长度)与实际棉长不符等情况。例如,护舒宝云感棉(头部无棉版)标长284mm款,实际测量棉长仅为226毫米,相差58毫米;苏菲弹力贴身230毫米版,实际测量棉长仅为190毫米,与标长尺寸相差40毫米;ABC日用轻透薄棉柔表层卫生巾标长为240毫米,实际长度为234毫米Kaiyun全站官网登录入口,但真正起作用的内吸收层仅有174毫米,内吸收层与外包装标明长度之差达到了66毫米。
此前ABC授权的品牌经销商在某电商平台的客服回应消费者称“如果觉得接受不了可以不买”,明显不当的回应迅速被推上风口浪尖。20日,上游新闻记者浏览ABC天猫商城官方旗舰店看到,首页仍有一款“无忧裤”的广告占据主要画面,但在网页顶部的分类菜单栏则被半透明图层覆盖,无法用鼠标点击打开。记者通过首页左侧分类栏进入商品页面,在打开多个商品链接后看到,商品信息下均显示“商品已经卖光啦”无法点击跳转至购买页面。而在ABC品牌相关商品的评论区,则有不少网友表达着不满:“差评!卫生巾长度诈骗”“长度不够还态度不好直接官方声明爱买不买”“接受不了你们的卫生巾长度误差,所以不买了哦”……有不少留言的网友都表示自己不会再购买ABC品牌的产品。
在另一大型网购平台京东商城的ABC自营官方旗舰店首页,巨大的致歉声明最先映入眼帘。声明称:“该不当言论绝不代表ABC品牌及广东景兴健康护理实业股份有限公司的立场”“向广大消费者和社会诚挚致歉”,并表示“ABC品牌旗下所有卫生巾产品即日起将启动优化升级,从新品开始,逐步推广到全线产品。升级后的产品在符合国家标准的基础上,实现长度零偏差或正偏差。”声明落款时间为11月13日。记者注意到,在ABC京东自营官方旗舰店,相关商品都可以正常购买。
知名刑事辩护律师、河南泽槿律师事务所赵强律师在接受上游新闻记者采访时表示,若卫生巾长度偏差在国标规定的±4%以内,一般不构成虚假宣传或欺诈。赵强律师认为,国标未区分棉长和全长的偏差标准,这使得商家有空子可钻。但根据《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供的商品信息应当真实、全面Kaiyun全站官网登录入口,不得作虚假或引人误解的宣传,若卫生巾仅标注巾身长度,未明确是棉长还是全长,易使消费者对产品实际有效长度产生误解,这可以认定商家侵犯了消费者对商品信息的知情权。消费者可以与商家沟通,要求商家明确棉长和全长的长度。如果卫生巾长度偏差值超过国标,则构成欺诈Kaiyun全站官网登录入口,消费者有权向消协投诉,并要求退一赔三,损失不足500元有权主张500元。若通过电商平台购买,可以向平台投诉,要求平台介入进行监督。
新京报讯(记者彭镜陶)消防中控室是企业、单位消防安全的重点部位,必须严格执行每日24小时双人值班制度,才能做到紧急情况下第一时间响应。同时,消防中控室管理操作人员必须持证上岗。新京报记者获悉,近日,“北京市消防一体化综合监管服务系统”随机对丰台区两家单位的消防中控室值班人员值守情况进行抽点时发现,有两家单位接到通知后,仿佛“失联”一般Kaiyun全站官网登录入口,迟迟未按要求应答。11月14日Kaiyun全站官网登录入口,防火监督员来到了云岗路一家酒店,该酒店此前未按照要求应答点名。一进中控室,监督员就发现了问题,中控室只有一人值守,显然不符合每日24小时双人值班制度。值班人员解释称,点名时,自己因为有其他工作被叫走。另一家单位是东铁匠营附近的一家菜市场,这里虽然有两名值班人员,但两人都未取得相应的职业资格证书,属于无证上岗。他们之所以未应答点名,就是因为不熟悉工作流程Kaiyun全站官网登录入口,连最重要的火灾自动报警控制器都无法熟练操作。针对两家单位中控室值班人员擅离职守和无证上岗的情况,丰台区消防救援支队迅速立案调查,并依法对两家单位处以罚款的行政处罚,同时约谈主要负责人和消防安全管理人,责令该单位落实消防责任,确保双人24小时持证上岗。丰台区消防救援支队提示,消防控制室必须严格执行每日24小时专人值班制度,每班不应少于2人,每班工作时间不应超过8小时。值班人员应通过消防行业特有工种职业技能鉴定,持有职业资格证书,并能熟练操作消防设施。编辑 彭冲 校对 李立军