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结合蚂蚁集团自身的探索,井贤栋认为,AI让服务业迎来大规模个性化的时代。“生成式人工智能,基于对自然语言的掌握,能够更好地理解人的意图,并生成个性化的供给,以智能化的方式交付给用户,从而实现端到端、全生命周期的个性化体验。数字化解决了服务的连接和触达问题,而智能化在此基础上,可以实现个性化服务的迭代升级,服务业数字化是智能化的序章。”
“首先,以善治促善智,推动AI向善而行,需要政府、企业和社会共同参与,协同治理。”井贤栋认为,政府方面制定政策法规、完善监督体系,推动全球合作。企业要恪守科技伦理,保护好数据安全和用户隐私,同时要负责任地推进技术创新。他同时呼吁社会的共同参与,形成对AI向善而行的共识,并通过公众教育提升全民AI素养,以更好地应对AI挑战。
井贤栋表示,善治之外也需要善技的力量。新技术带来的问题,往往要用更新的技术和理念来解决,行业中已经有了很多这样的探索。比如,AI发展中的数据隐私问题,可以通过政策法规和密态计算技术解决;算法偏见问题,依靠监督微调和强化学习去实现价值对齐;深度伪造问题,多模态AIGC检测算法和大模型攻防测评来处理。
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刘慧静带领干警多次前往原告公司和被告家中不断做工作,告知他们进行诉前调解的好处。同时8868网页在线登录,在与被告交流时8868网页在线登录,有的被告称农场公司不为其开具某些证明材料故而拒不缴纳土地承包费;有的因经济周转困难才一直拖欠……了解到原因后,在查明案件事实的基础上,刘慧静等工作人员全力协助当事人解决问题,缓解当事人情绪,并根据实际情况,进行释法明理8868网页在线登录,阐明利害关系,弥合分歧。
此次调解工作也是琼中法院将矛盾止于诉前、解于源头的一个缩影。近年来,琼中法院践行司法为民理念,坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面。去年7月,琼中法院成立了湾岭垦地土地纠纷调处室,制定了垦地土地纠纷调处工作流程。按照垦地融合协同发展的理念,建立高效协商机制,将司法审判职能向诉讼源头延伸,妥善处理垦地土地纠纷。
“湾岭垦地土地纠纷调处室的具体工作由琼中法院牵头,县检察院、县公安局、县司法局、县农业农村局等十几个单位协同配合。各部门统一立场,共同合作调处垦地土地纠纷,通力化解垦地矛盾。工作室严格按照相关流程进行调处工作,充分听取各方当事人意见,平等保护各方当事人在调处过程中的合法权益。在合法、自愿基础上,根据案件情况,优先以调解方式处理垦地土地纠纷。”刘慧静表示,在调处工作过程中,工作室还秉持尊重历史、厘清权责、实事求是地协商处理好历史遗留问题8868网页在线登录,促进垦地友好关系。最大限度将矛盾纠纷实质性化解在诉前,从源头上减少诉讼增量。(王巍 李传敏)
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