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网友发布的视频显示,她办理业务的是中国农业银行景星支行,转账支付房租失败后,她去该网点取丈夫刚转进去的5000元,但被银行要求证明打款人是谁,后又要求需她丈夫到现场处理,还要提供户口本、身份证、结婚证等材料,才能证明两人的夫妻关系。最后,还要证明这5000元的用途。视频显示,此事的最终结果是银行工作人员在向上级进行请示之后告知,她什么材料也不需要提供了,可以直接办理业务。
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