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孟夏时节,万物并秀,一场别开生面的科普游园会在北京陶然亭公园悄然拉开帷幕。30余家公园与科普基地联袂登场,推出“昆虫旅馆”生态探秘、园林科技成果展等百余项活动。游客们漫步亭台楼阁间,既可以亲手制作月季花束传递天坛祝福,也能在专家讲堂中了解青头潜鸭繁育技术、如何用中华甲虫蒲螨“以虫治虫”,线上直播更让数万名网友实时见证古树健康监测、智慧园林灌溉等“黑科技”的应用落地。
另一方面771771威尼斯.cmApp官网,科普不再是单打独斗,而是要与科技、文化、教育等多元领域紧密结合,通过科技赋能文化传承,文化滋养科学传播,构建新时代科普工作的创新范式。例如,以文学作品传播科学知识,将复杂的物理概念融入情节,引发读者对宇宙科学的思考;还有科普诗歌、散文等,用优美文字表达科学之美;通过舞台表演传递科学知识,如科普话剧、科普脱口秀等,用生动表演和幽默语言讲解科学知识,让观众在欣赏表演的同时接受科普教育。
《全民科学素质行动规划纲要(2021—2035年)》明确提出,加强科普基础设施建设,建立政府引导、多渠道投入的机制,实现资源合理配置和服务均衡化、广覆盖。钱江源国家公园科普馆的免费开放模式、神农架国家公园通过生态游步道实时数据展示生物多样性监测成果,都是这一政策的落地实践。新修订的科学技术普及法也提出,科普工作应当坚持群众性、社会性和经常性,结合实际,因地制宜,采取多种方式。在政策的背后,是科普从单向知识灌输向沉浸式体验的转变,科学知识不再是展柜里的标本,而是可参与的生活场景。
一直以来,“人工智能+”为金融服务带来了很多变化。不久前陆续披露的上市银行2024年年报数据显示,多家机构持续加大金融科技投入力度。中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行2024年金融科技投入分别达285.18亿元、249.7亿元、238.09亿元、244.33亿元、114.33亿元。在诸多智能化的金融服务中,机器人投顾尤其值得关注。
所谓机器人投顾,是一种在线理财服务,其自动提供基于算法理财方案771771威尼斯.cmApp官网,过程中不需要人工理财顾问服务。通过机器人投顾,可以增加家庭对指数基金的投资、降低投资的交易费用并贡献更好的投资业绩,还可以帮助投资者减少其管理投资的时间。不过,机器人投顾行业在我国刚刚起步,不少企业在这个领域已经做了很多探索,但目前离真正的人工智能机器人投顾还有一定的距离,主要存在几方面的问题。
例如,目前这一行业难以获取完整的用户财务信息,因此提供的建议往往不能满足用户需求,甚至可能产生误导。当前用户的财务信息大多分散在各个金融网站或APP中,没有统一的数据归集功能;大多数机器人投顾不是以为用户提供好的投顾服务为导向,而是以销售产品为导向,从而导致机器人投顾偏离最初目的。如果机器人投顾以销售产品为导向,很可能会将不适合用户的金融产品销售给用户。另外,大多数金融APP只是在便捷性、降低申购费率上加入了很多IT技术,但如何利用已有的大数据探索建立自己的人工智能模型,从而解决投资过程中的核心决策问题,仍有很大的探索空间。这其中一个主要原因是既懂金融决策又懂人工智能的人才非常稀缺。
政府层面,可以用“监管沙盒”的模式鼓励机器人投顾行业进一步发展。鼓励大公司发展机器人投顾,还要支持拥有相应技术的中小企业参与。有关部门应打破传统的牌照管理模式,鼓励中小企业加入“监管沙盒”。以服务企业为导向,与企业共同确立发展过程中的监管原则和底线,制定发展过程中防范风险的监管规则和政策,帮助企业共同打造既有利于创新又能降低因创新可能导致无法预测风险的发展环境。
企业层面,机器人投顾企业要回归“提供好的机器人投顾服务”这一初心,重心放在利用人工智能解决用户投资决策中的核心问题,而不是销售产品。一方面要抓准用户投资决策中的痛点和难点,另一方面要围绕这些痛点和难点设计机器人投顾企业的激励机制。比如,在用户投资决策中,存在择优选择金融产品和择时买入这两个难题,那么机器人投顾企业就需要围绕这两个问题利用人工智能技术进行研发。其考核指标和激励机制也应围绕用户满意度、金融产品优选能力、择时能力、采用机器人投顾服务前后的投资业绩对比等进行设计,而非围绕金融产品的销售业绩进行设计。
此外,企业应与政府共同探讨如何解决数据高效归集的问题。在不侵犯用户隐私的基础上,要使机器人投顾企业获取用户的真实财务信息。有关部门应制定相关政策,推动数据归集,各家金融企业之间要以此打通数据接口。为防止用户隐私泄露,政府可以推动各家金融企业以区块链技术为基础,采用数据元件、隐私计算等方法来实现数据归集的功能。例如,利用区块链技术对原始数据进行加密形成数据元件,使其可以在其他平台进行交换,只要用户授权,这一数据就可以被机器人投顾企业使用。还应出台政策,鼓励当地高校培育既懂金融决策又懂人工智能的交叉性人才。因地制宜,按照不同地区的实际需求771771威尼斯.cmApp官网,直接针对金融科技领域发展需求进行调研,在摸清金融科技领域人才培养需求后771771威尼斯.cmApp官网,出台相应政策,推动高校与企业在金融科技领域的产教融合、科教融合。还可以按照不同地区的实际需要,配套相应的科研经费政策,以金融科技实验室为依托培养交叉性人才,从而使机器人投顾行业实现高质量发展。
6月5日,商务部召开6月第1次例行新闻发布会。商务部发言人何咏前表示,汽车业是国民经济的支柱性、战略性产业,是稳增长、扩消费的重要领域。下一步,商务部将会同有关部门,继续加强对汽车消费市场跟踪、研究和政策引导,推动破除制约汽车流通消费堵点、卡点,更好满足居民多样化、个性化的消费需求。针对当前汽车行业存在的“内卷式”竞争现象,商务部将积极配合相关部门,加强综合整治与合规引导,维护公平竞争市场秩序,促进行业健康发展。(陈庆洋 实习生 许露予)