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来源:米乐m6官网登录入口 | 2025年06月03日 10:58
米乐m6官网登录入口 | 2025/06/03

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为了全面评估互联网保险产品真实情况,上海市消保委近日联合复旦大学针对互联网保险产品开展测评。课题组选取了10家市场主流的互联网保险销售平台和头部保险中介机构,并从中选取了35家保险公司共计150款保险产品样本,其中医疗险产品80款,重疾险30款,意外险40款,尽可能还原市场现状并为行业健康发展提出针对性改进措施。

复旦大学保险应用创新研究院副院长许闲指出,互联网保险销售页面普遍以强调“高保额、低保费、快理赔”为卖点,快速建立用户购买意愿。同时用营销语义设计高度强化用户感知利益,比如某些互联网中介平台在推广保险产品时,采用“饥饿营销”手段,在产品销售页面标注“今日仅剩XX单”等信息提示,制造紧迫感催促消费者下单,导致用户在没有全面了解和评估产品信息的情况下做出决策。

许闲介绍,很多保险产品在销售页面仅模糊表述“保障100/120种重大疾病”,却并未提供完整的疾病清单或疾病示例,具体的疾病种类只能到保险条款中查询,消费者难以快速判断保障范围;某些意外险产品包含意外医疗责任,但没有明显标注可报销医院范围,导致消费者误以为所有医院均可理赔,而实际上部分高端或民营医院可能被排除在外。

消费者需要怎样的互联网保险产品?上海市消保委副秘书长唐健盛表示,应当强化互联网保险信息透明度,保障消费者知情权。不能仅依赖投保协议文档形式满足监管要求,尤其是在免赔额、保障责任、续保条款等方面,监管部门可推动行业标准建立,明确信息展示的行为规则,防止重要内容以默认折叠、文字淡化等方式弱化用户认知。

许闲提出,当前互联网保险销售平台以用户转化率为主要考核指标,容易造成“用户理解不足”。应推动销售路径设计转向“用户充分理解+自主决策”的双保障逻辑。同时米乐m6官网登录入口,建议平台引入“关键条款确认”“多步展示与确认”机制,引导用户逐步理解保险产品而非一键完成交易,将销售行为融入保险教育过程,使“用户理解”成为销售流程中的重要环节。

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党的十八大以来,习近平总书记多次深入各地中小学校考察调研,同少年儿童亲切交流。在北京市海淀区民族小学,总书记勉励孩子们好好学习,“让今天播下的种子在将来有一个丰硕的收获”;在湖南郴州市汝城县文明瑶族乡第一片小学,总书记寄语孩子们“革命事业要一代一代传下去”;在青海果洛西宁民族中学考察时,总书记关心学生们的饮食、住宿、学习情况,叮嘱学校“让孩子们吃得营养健康”……谆谆教诲、殷殷嘱托中,饱含着总书记对少年儿童健康成长成才的悉心关怀与殷切期待。

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中华文明历经沧桑留下的瑰宝,习近平总书记十分珍视。在天津古文化街,指出“中国式现代化离不开优秀传统文化的继承和弘扬”;在江西景德镇,强调“老祖宗传下来的优秀传统文化,我们要继续攥在手里,与时俱进,让它发扬光大”;在关帝文化产业园,叮嘱“文化遗产是老祖宗留下来的宝贵财富,要保护好、传承好”;在龙门石窟,感慨“中华文明博大精深,值得我们多到实地去寻溯”……

“让社会主义先进文化为经济发展增动能增效益、为旅游休闲增内涵增魅力、为城乡社会增正气增活力”,习近平总书记运筹谋划。在陕西,指出“汉中藤编等非物质文化遗产久负盛名,要发展壮大特色产业,更好带动群众增收致富”;在甘肃,强调“促进文化和旅游深度融合,把文化旅游业打造成支柱产业”;在海南,要求“健全城乡公共文化服务体系,丰富城乡群众精神文化生活,持续推进移风易俗”……

编辑:温枫维责任编辑:郭新政