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近日，海南日报客户端发布了海南省级层面整治形式主义为基层减负专项工作机制办公室、中共海南省纪委办公厅关于整治形式主义为基层减负典型问题的通报。其中，琼中黎族苗族自治县在文明创建工作中，在全县重点片区开展多轮模拟测评问卷调查，对测评满意度未达95%的单位进行通报约谈。但对群众在问卷中反映的突出问题，解决办法不多、效果不佳，与群众期盼差距较大。

问卷调查是获知群众对某一项工作满意度的有效手段。创建文明城市对市民满意度等提出要求，本意是通过满意度测评，推动政府改进服务、居民参与共建，有效推进城市文明建设。然而，当下一些地方对群众满意度搞“一刀切”的考核，频繁“问卷于民”，看似重视群众意见，实则是对满意度数据的重视，而没有着力解决群众急难愁盼的问题，让不少群众有种“被利用”的感觉，产生更多“不满意”，偏离了调查研究初衷。

还有一些地方，依赖网络进行调查，即便得出高满意度结论，也不一定符合真实情况。当前，我国网民众多，但仍有一些群众不经常上网。即便上网，也有很多人只浏览不发言，不轻易表达自己的观点，或出于种种考虑不愿意表达真实的观点。因此，相关部门一方面要利用新技术提高调查效率，另一方面，不可忽视“线下”群众路线，坚持面对面了解群众意见，实打实解决突出问题，让实际工作与满意度测评结果匹配，增加群众对满意度调查的信任。

满意度调查的根本目的是解决群众的“不满意”。面对群众诉求多样化、一些公共政策存在“众口难调”的情况，群众满意度调查是找对方向、找准问题的有效手段。如果点点鼠标推送问卷，“塞住耳朵”进行调查，群众的难题就会成为电子表格里的一个数字，如果只重形式不问实际效果，调查问卷对实际工作的“赋能”弄不好会成为“负能”。只有双脚沾上泥土，心中装着百姓，才能在方案制定、样本抽取、问题设置、数据分析等过程中力求科学，让满意度调查为精准施策找到方向。把满意度调查中发现的问题当做工作重点，针对性推进改革、系统性设计政策beat365 手机版官方网站，让群众的“不满意”在一次次调查、解决、回访中，逐步化为“满意”，才能真正赢得群众的满意。

满意度本就是一项充满个人感情色彩的评价，简单用代表性未必充分的“网络填表”代替走访、座谈等线下调查，难免给形式主义留下空间。如果像一些地方将“满意度调查”变成“网络问卷考核”，一些基层干部恐怕会琢磨如何“精准拿分”“精致作秀”。多角度衡量一项工作，全方位评价一个地方，不应只看表格里的统计，看到数字背后真实的人，才能真正找到提升“满意度”的着力点，让满意度评价成为改进工作、推动发展的“驱动力”。

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秀美的槟榔江贯穿云南省德宏傣族景颇族自治州盈江县盏西镇全境，汉族、傣族、景颇族等多种民族聚居江畔，和谐幸福。作为德宏法院系统成立最早的基层人民法庭——盈江县人民法院盏西人民法庭，管辖支那乡、盏西镇、芒章乡的民事案件及执行案件，用司法温情守护着这里的乡村安宁与民族团结。2020年1月，盏西法庭被最高人民法院授予“全国法院先进集体”荣誉称号。

劳学鑫觉得原告、被告双方存在和解的可能，于是，组织村干部来到双方家中进行调解。经过共同努力，双方均认识到自身存在的问题，表示今后会共同努力经营好婚姻家庭。此外，劳学鑫还邀请村里德高望重的老人，反复叮嘱夫妻二人要像犀鸟一样相亲相爱，千万不能发生肢体冲突。排某某看着日夜操劳的妻子，羞愧地低下了头。妻子尚某某看到丈夫的转变，最终向法庭申请撤诉。

2023年6月，原告盏西镇遮坎村村民尹某某以夫妻感情不和为由诉至盏西法庭请求离婚。案件受理后，劳学鑫了解到被告玛某某系缅甸居民，现已回国生活。其后，劳学鑫设法联系到被告在中国生活的亲友，并添加被告微信好友。劳学鑫向被告送达了应诉材料，了解了相关问题的处理意愿，发现原告、被告双方存在的分歧较小，且愿意接受调解。

原告雷某某与被告孔某某是盏西镇团坡村村民，系妯娌关系。原告、被告双方因宅基地使用权属问题产生矛盾，多次发生肢体冲突。其后，盏西法庭判定宅基地的使用权归属孔某某，雷某某因拒不履行判决被强制执行。一段时间后，双方再次因土地使用权属问题发生肢体冲突，雷某某因受伤住院治疗，后诉至法庭，要求孔某某赔偿各项费用共计一万元。

“本案中，原告、被告双方存在争议的宅基地因公婆生前未明确使用权属，导致双方争吵多年。在办理此案时，我考虑到双方存在年事已高、经济困难等问题beat365 手机版官方网站，便以释法说理方式进行调解，最终调解成功。”劳学鑫说。2023年以来，盏西法庭共受理执行案件90件，结案88件，结案率达97.77%。其中，执行和解30件，自动履行24件。

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考生要遵守考场规则和纪律，服从考试工作人员管理。考试过程中，考点除有监考员、巡考员等维护考试纪律、巡查考场外，考场内已实现视频监控系统全覆盖并全程录像，不仅在考试中专人实时监控巡查，考后也会对视频录像进行必要的回放。一旦发现考生有违规或作弊行为，将按《中华人民共和国教育法》《国家教育考试违规处理办法》确定的程序和规定严肃处理，并将记入国家教育考试考生诚信档案；考试作弊将导致高考所有科目的成绩无效，并视情节轻重，给予暂停参加高考1至3年的处理beat365 手机版官方网站，情节特别严重的，给予暂停参加各种国家教育考试1至3年的处理；涉嫌犯罪的，按照《中华人民共和国刑法》《最高人民法院 最高人民检察院关于办理组织考试作弊等刑事案件适用法律若干问题的解释》等法律规定，移送司法机关追究法律责任。在高考中组织作弊，属于《刑法》规定的“情节严重”的犯罪。

考生作答时要沉着冷静，规范书写，确保字迹清楚、卷面整洁。同时按照要求在指定位置正确填涂信息、在与题号相对应的答题区域内答题，写在草稿纸上或非题号对应的答题区域的答案将是无效的，不得用规定以外的笔和纸答题，不要在答卷(答题卡)上做任何标记。考试结束信号发出后，立即停笔并停止答题。切勿将试卷、答卷(答题卡)或草稿纸带出考场。

为进一步加强对考生的志愿填报服务，2025年，教育部“阳光高考”平台及“阳光志愿”信息服务系统将优化升级，各省也将建立完善本地志愿填报服务信息平台和系统，努力为考生提供更加优质、更加便捷、更加全面的信息服务。同时，教育部将组织各地各高校举办“2025年全国普通高等学校招生云咨询周”活动，为考生和家长提供志愿填报咨询服务。各地各高校还将通过宣讲会、咨询会、短视频、网络直播、电视节目等多种方式组织开展系列志愿填报咨询服务活动，请考生和家长关注。